ProfiTEL

IVR - Switch

IVR Switch polega na kierowaniu połączenia w zależności od pory dnia. Dzięki tej usłudze możemy ustalić gdzie zostanie skierowane dane połączenie np. w dniach roboczych pomiędzy godziną 8 a 18 połączymy się z sekretarką a w pozostałych godzinach połączymy się z pocztą głosową.
Aktywacja usługi IVR Switch w sieci ProfiTEL jest bezpłatna, a abonament miesięczny kosztuje już od 12,00zł netto miesięcznie (14,76 zł z VAT). Zachęcamy do skorzystania również z innych elementów usługi IVR, cena przy zakupie pakietu IVR jest znacznie korzystniejsza.
Konfiguracja IVR Switch znajduje się w panelu ProfiTEL w zakładce Usługi » IVR » Switch. W tym miejscu możesz skonfigurować między innymi czas i miejsce kierowania połączeń.

Podziel się tekstem ze znajomymi: